Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données gloss. collecte quand vous réservez en ligne, pourquoi, et comment exercer vos droits (RGPD).

Responsable du traitement

gloss. — Siham Azouzi, 40b Rue du Gonhy, 4100 Seraing. Contact : contact@glosshair.be.

Données collectées

Prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, prestation et créneau choisis, et, si vous les donnez, quelques informations sur vos cheveux (texture, colorations, lissages précédents) ainsi que votre message.

Pourquoi

Uniquement pour gérer votre rendez-vous : le réserver dans l’agenda du salon, vous envoyer la confirmation et le rappel, préparer le bon protocole et vous contacter en cas d’imprévu. Base légale : l’exécution de la prestation que vous demandez.

Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées pour de la publicité. Le site n’utilise pas de cookies publicitaires ni d’outil de suivi.

Où sont-elles conservées

Dans l’agenda et la messagerie Google Workspace du salon (Google Ireland Ltd.). Le site est hébergé par Cloudflare. Ces prestataires traitent les données pour le compte de gloss. et sont soumis au RGPD.

Combien de temps

Les informations de rendez-vous sont conservées 3 ans après votre dernière visite, pour garder l’historique de vos soins, puis supprimées.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données à tout moment en écrivant à contact@glosshair.be. Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).